裝修爛尾？找好師傅幫忙解決

客人在裝修時都想找到一個好師傅，但爛尾例子多不勝數，客戶聽見都怕怕，因此找中介平台幫手配對裝修師傅可能是不錯的解決辦法。但之前有電視節目《東張西望》報道過一個關於利用裝修平台「好師傅」配對裝修師傅出現問題，導致客戶損失 (下稱「好師傅東張西望事件」)，難道好師傅爛尾 ?我們就為此探討一下。

好師傅東張西望事件始末

有謠言指好師傅爛尾，源於好師傅東張西望事件發生在大約2021年初，電視節目《東張西望》裡曾經報道過一宗有關裝修工程，該報道說一名客戶經好師傅裝修平台配對裝修師傅，但最後工程延誤，導致需要延長租用暫住單位的時間，從而有金錢上的損失。這是一宗家居裝修的不幸事件，在好師傅東張西望事件中好師傅裝修平台是有一定失誤，但其實好師傅平台已經履行他們所承諾的責任，亦為該名客戶賠償涉及的金錢損失，而很多好師傅爛尾等的網上指控等相信大多是競爭對手的惡意造謠其實也不用回覆。最後該事件已圓滿解決，該名客戶與好師傅達成和解，裝修工程也經已完成。如果在意外中沒有好師傅，爛尾或許是最終的結果，因此用逆向思考，反而在好師傅東張西望事件中反映出使用一間有信譽及責任感的裝修平台的重要性。

好師傅東張西望事件內容

首先，一般裝修中介平台本身的職責跟其他的中介平台一樣，主要是做配對的工作。當然裝修中介平台會盡力確保平台內的裝修師傅質素合乎標準，但就算標準訂得再高都不能排除所有裝修事故不會發生，因為現實是沒有完美的，再做得盡善美也總有意外，但經過好師傅等裝修平台去過濾後，意外發生的機率已大大降低。其次，好師傅東張西望事件中我們可以看到，一旦發生裝修意外後，平台也會願意賠償客戶的損失，因為好師傅十分重視平台多年經營的聲譽，而不像普通裝修公司般爛尾後可以另外開新公司便可接新生意。

好師傅東張西望事件主因便是因為裝修公司有資金問題，以致裝修工程有所延誤。試想像一下如果是這情況中間沒有好師傅，爛尾的機會有多大。就算這時候能找另一間裝修公司接手，之前已支付的訂金及費用也全部付諸流水，損失大額金錢。面對如此難題，好師傅裝修平台在好師傅東張西望事件中果斷為客戶找到新的裝修師傅接手，並賠償客戶在工程延誤及金錢上的所有捐失，令客戶不需為遇到裝修意外而付出一分一毫，是相當負責任，這何來是「好師傅爛尾」呢？另外，在好師傅東張西望報導中亦可看到，好師傅平台一直有跟進客戶裝修工程的品質控制，這一步驟是十分重要，因為很多裝修公司會想賺多點錢，從而節省物料的價錢，說買防水物料卻買沒防水功能的物料，不是裝修專業的客戶也未必能看穿，但有好師傅的專業品質控制人員跟進便可以避免這情況。當然每一個裝修客戶也想工程順利，面對工程遇到意外時都會不耐煩，但好師傅東張西望事件已經告一段落，而好師傅平台的表現也令人滿意。有一些網上打手會以好師傅爛尾去攻擊這個平台，但以小編所知有些裝修配對平台沒有跟進裝修工程的品質控制這服務，更沒有工程完工保證，如遇上同樣的意外就只能自求多褔了。

好師傅爛尾只是偽命題

爛尾是所有裝修客戶的惡夢，打手們因為東將西望的報導而指好師傅爛尾，想大力打擊好師傅平台的聲譽，相當別有用心。但事實勝於雄辯，好師傅爛尾只是子虛烏有的指控，因為裝修工程已經完成，而客戶亦相當滿意。工程意外的所有損失好師傅平台都全部承擔，令小編想起某大地產中介，因為有人假扮業主出售物業，讓買家蒙受損失，然後作出全額賠償，確立商譽。這次事件，好師傅的做法同出一徹，但卻因為惡性競爭而被人用「好師傅爛尾」幾個字大肆攻擊。謠言止於智者，好師傅爛尾只是偽命題 。